Skip to main content

Bize Ulaşın

Parfüm Mekanı olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzman ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

İletişim Bilgilerimiz

Müşteri Hizmetleri Telefon: 0850 000 00 00
WhatsApp Destek Hattı: 0532 000 00 00
E-posta: info@parfummekani.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 20:00 | Pazar: 10:00 - 18:00

Merkez Ofis

Parfüm Mekanı Kozmetik Tic. A.Ş.
Atatürk Mahallesi, Ertuğrul Gazi Sokak No: 12/A
34758 Ataşehir, İstanbul, Türkiye
Telefon: (0216) 000 00 00
Faks: (0216) 000 00 01

İletişim Kanallarımız

Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

  • Canlı Destek: Web sitemizin sağ alt köşesindeki canlı destek butonuna tıklayarak anında yardım alabilirsiniz.
  • E-posta: Detaylı sorularınız için info@parfummekani.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. E-postalarınıza en geç 24 saat içerisinde yanıt verilmektedir.
  • Telefon: Acil konularınız için müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
  • Sosyal Medya: Instagram, Facebook ve Twitter hesaplarımız üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kurumsal ve Toptan Satış

Kurumsal hediye çözümleri, toptan satış ve özel projeler için kurumsal satış ekibimize başvurabilirsiniz. Firmalar için özel fiyat teklifleri, kurumsal hediye paketleri ve etkinlik sponsorlukları hakkında detaylı bilgi almak için kurumsal@parfummekani.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Şikayet ve Öneri

Müşteri deneyiminizi sürekli iyileştirmek için görüşleriniz bizim için çok değerlidir. Şikayet ve önerilerinizi musteri@parfummekani.com adresine iletebilirsiniz. Tüm geri bildirimler yönetim ekibimiz tarafından değerlendirilmekte ve gerekli aksiyonlar alınmaktadır.

%100 Orijinal

Tüm ürünler orijinaldir

Ücretsiz Kargo

750 TL ve üzeri siparişlerde

Güvenli Alışveriş

256-bit SSL güvenlik

Kolay İade

14 gün içinde kolay iade